剑指算法乱象，这项新规将为其戴上“紧箍咒”

三寸日光 来源：钧正平工作室 时间：2022年03月02日
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以法治之名，对算法推荐服务建章立制、加强监管震慑，让其去芜存菁，正向健康发展，正当其时。


自3月1日起，《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。这意味着，有关部门对互联网平台合理使用算法推荐功能进行规制，向各种算法乱象亮出红牌，重拳出击。
数字化时代，看不见、摸不着的算法无处不在。作为一种新技术工具，算法近年来深度参与到人们的日常工作生活中：浏览新闻或短视频时，总能收到自己感兴趣的内容推荐；打开购物APP，短时间内就能挑到心仪的商品；使用智能导航，最优路径能够第一时间知晓……算法如同会“读心术”一样，能够根据用户的年龄职业、爱好习惯、消费水平等特征绘制不同的画像，从而在海量信息中精准甄别，为用户个性化推送高匹配度的专属定制内容。
不可否认，算法为我们的衣食住行带来了诸多便利，正深刻影响着人类的工作、生活和学习方式，能够有效降低信息选择成本，提高办事效率。但同时，我们也要意识到，人们也正面临着成为算法“囚徒”的风险。
回望这些年，各互联网平台搭乘算法快车，一路高歌猛进，然而快速成长的背后，突破道德底线、法律红线的行为时有发生：网购时，同一物品的价格，会员却比非会员标注得更高，存在“大数据杀熟”现象；坐享信息推送服务的同时也被限制选择范围，看似在网络的海洋里冲浪，其实一直在熟悉的孤岛上张望，陷入“信息茧房”里而不自知；视频软件连续推荐符合自己喜好的视频，一刷就停不下来，沉迷其中无法自拔；根本不感兴趣的商品，不小心误点进去，之后就频繁出现在推荐界面，甚至出现“贴心”的跨平台广告；由于数据抓取在前、内容审核后置的机制，一些虚假信息、价值观不正确的内容被频繁推上榜单，网络舆论屡被带偏；更有甚者，利用算法推荐服务干预热搜，雇佣网络“水军”实施流量造假，鼓动“饭圈”粉丝互撕，刷量控评……算法不合理的应用现象屡见不鲜，用户不堪其扰、不胜其烦。
数月前，由某研究机构发布的《中国大安全感知报告（2021）》显示，有七成受访者感到算法能获取自己的喜好、兴趣从而“算计”自己。近五成受访者则表示，在算法束缚下想要逃离网络、远离手机。可见，算法乱象不仅侵犯了网民的合法权益，也影响了正常的传播秩序、市场秩序和社会秩序，给维护意识形态安全、社会公平公正带来了不可忽视的挑战。
互联网不是法外之地，算法不能高于国法。对于技术创新，我们国家一直鼓励支持，但不代表对新技术运用出现的问题可以放任不管。基于此，以法治之名，对算法推荐服务建章立制、加强监管震慑，让其去芜存菁，正向健康发展，正当其时。
近年来，为了规范算法应用，有关部门多次出手，密集发力。2021年5月，国务院新闻办就“清朗”系列专项行动举行新闻发布会，算法滥用治理成为专项行动的重点内容。2021年9月，国家互联网信息办公室等九部委制定《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》，为规范算法生态提供了工作指南。此次，《互联网信息服务算法推荐管理规定》的施行，积极回应了算法技术发展对消费者权益带来的挑战。这在一定程度上，有助于将算法推荐服务纳入健康规范的发展轨道，从而营造更加清朗的网络空间。
算法没有价值观，但算法背后的人有价值观。正如枪械无罪，有罪的是扣动扳机的人。纵观人类社会的发展，技术是驱动力，但如果不能用正确的价值观指导技术应用，那么终究会给人类带来负面效应。因此，如何让价值观更好地融入算法，是风头正劲的互联网行业行稳致远的“生死一问”。当各个平台秉持积极的价值导向驾驭算法，遵循公正公平、科学合理、诚实信用的原则，算法才能兴利剔弊，才会更符合公共利益，更契合公众期待。相信随着监管体系的建立和有关平台责任的落实，算法的相关乱象可以得到有效遏制。

责任编辑： 搁浅
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