千钧客：警惕网络“负面思维”

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　　时常听到网友感触：上网感觉中国到处都是问题，社会岌岌可危；回到现实中却一派祥和，社会井然有序。这句话实质是说互联网具有聚焦放大问题的功能，网络上反应的问题未必具有普遍性，网络舆论更多是一种情绪的宣泄，并不能代表社会的主流声音。但正因为个案通过网络能够诱发社会情绪宣泄，甚至转化为现实群体性事件，网络聚焦放大问题功能需要引起足够的重视，这其中，关键是要通过管控和舆论引导，尽快纠正网络“负面思维”。

网络“负面思维”流毒甚深。近年来，网络舆论场中出现一种诡异现象，一些媒体、机构、网民热衷于“负面报道”，用“放大镜”观察社会问题，将一些个体事件放大为普遍现象，把一些苗头性问题夸大为社会危机，带来了网络舆论场“负面思维”的兴起。个别模棱两可的“扶老人被讹”事件，经舆论长期误导后，似乎中国处处是讹人的老人；个别饭店发生宰客行为，经舆论矫枉过正后，仿佛中国处处是黑店；个别奶粉出现问题，经舆论大肆渲染后，好像中国整个奶业已倒塌。在这种网络“负面思维”主导下，极力放大乃至虚构出大量“负面事实”，在社会上制造失望、否定的心态，凡是有问题就是体制问题、就是中华文明劣等问题，成为流毒甚深的一种网络逻辑。

网络“负面思维”原因多样。由于开放、交互式特点，互联网成为各方舆论博弈的平台。境外反华势力、敌对势力通过网络渗透开展“心战”，利用各种机会制造谣言，唱衰中国发展，放大中国矛盾。境内类似北京锋锐律师事务翟岩民等一批人员，将互联网视为颠覆政权的工具，聚拢对社会不满人员，利用热点敏感问题有组织制造虚假舆论，妄图挑动街头政治。一些商业网站、网络营销号、网民为扬名逐利，捕风捉影，频繁设置负面议题，制造虚假、片面舆论。传统媒体拓展网络阵地后，信息审核把关趋弱，为追求热点效应，重点击、轻导向，有的自身沦为捕风捉影、片面误导的信息源。在多方面原因聚合下，网络“负面思维”不断蔓延，造成网络乱象的恶性循环。

纠正网络“负面思维”迫在眉睫。如果放任网络“负面思维”蔓延，整个网络舆论场将成为“灰色”地带，既与客观现实不相符合，也会因为“泄气”而至“灰心”，阻碍发展前进的步伐。纠正网络“负面思维”是一项系统工程，加强管理和引导是必不可少的基础性、关键性举措。一方面，要进一步规范网络信息发布平台管理，严格网络内容执法，特别要加强对各类网络新媒体、直播间、论坛、贴吧等信息主要发源地的管控，用硬性制度纠正“负面思维”，保障网络内容健康、有序。另一方面，要旗帜鲜明地开展舆论引导，让真实、客观的成为主流，让虚假、谬误现出原形，用积极、正面鼓舞人心，引导网民回归正常的思维，客观看待社会发展伴生的各种问题和网络反应，共同打造一个清朗的舆论环境。（千钧客 西征网专栏作家）

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