基层干部要善用“望闻问切”

中医疗法讲究“望闻问切”，即通过观气色、听声息、问症状、摸脉象四诊找准病根，从而做到“对症下药”，最终达到“药到病除”的目的。在基层事务繁重的工作中，每一位基层干部要扮演好“老中医”的角色，善用“望闻问切”，解决好百姓难题，真正做到全心全意为百姓服务。

望，就是要察言观色。俗话说：出门看天色，进门看脸色。基层工作每天面对的是老百姓，如果百姓闷闷不乐、愁眉苦脸，肯定是困难没有得到解决；相反，如果百姓喜笑开颜、欢声笑语，势必是基层工作到位，得到百姓认可。

闻，就是要倾听诉求。聆听百姓的诉求与心声是基层工作的重要部分。我们党最大的政治优势就是密切联系群众，党执政后的最大危险就是脱离群众。因此，走访群众，了解民意，真实地听取并解决百姓关心的问题是基层工作的中最终目标。

问，就是要问得实在。坚持以问题为导向，就事论事，有针对性的解决问题，紧盯百姓难点、痛点、堵点，找出问题之根本，围绕百姓对基层工作开展是否满意定调子、找路子，全心全力全意提升百姓群众满意度、幸福感。

切，就是要切中要点。基层工作要做好上情下达，下情上报，要求基层干部及时、准确、全面的理解和把握国家政策，尤其是与基层百姓切身利益相关的民生政策，我们基层干部要以个人学与集体学相结合的方式，学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的各项方针政策，在学懂弄通做实上下功夫。