烟花下的疫情防控：速度与温情的交融

2021年10月31日晚，一条“上海迪士尼停止游客进入”的消息冲上热搜，时值万圣节前夜，上海迪士尼比往常更加热闹，众多游客滞留园内却无预想中的慌乱，将速度、秩序和温情融于这场疫情防控大考里，缔造了一场彰显中国速度的“神话故事”，为突发疫情处置提供了模范样本。

用速度掐断疫情传播链条。上海迪士尼园方为配合新冠肺炎疫情流行病学调查，于2021年10月31日下午六点发布闭园通知，园内游客需接受两次核酸检测并做好后续12天自主健康监测。同时，“上海发布”公布紧急通知，请10月30日至31日期间进入上海迪士尼乐园和迪士尼小镇的人员主动向所在社区和单位报告。医护人员、民警奔赴一线，在出口处迅速搭建起核酸检测点，组织游客排队接受核酸检测。至晚上11点半左右，园内游客已基本离园完毕。11月1日早上8点，官方公布三万余相关人员核酸检测结果均为阴性。这场疫情防控阻击战初步落下帷幕，一线工作者和游客众志成城迅速阻断这场疫情传播链条。

用秩序展现防控精准举措。虽遇疫情，不显慌乱，医务人员、民警等一线力量紧急集合投入现场防控，合理布置核酸检测点位；反复播放广播引导游客有序接受核酸检测，维护排队秩序；在游客密度大的商店、餐厅、洗手间等区域采取限流措施，减少人员聚集；为避免游客乘坐公共交通工具扩大感染风险，迅速组织220辆公交车转送离园游客；上海民众走上街头有序排队参加核酸检测……网友发文称：“万圣节没有光怪陆离的鬼神，也没有拯救银河系的超人，一个有序的城市组织就是金钟罩”。这场全民参与的疫情防控阻击战，处处都是井然有序的画面，点滴都是精准防控的体现。

用温情稳定游客紧张情绪。接到闭园通知的游客不免恐慌，人性化举措却将紧张情绪降到最低水平。迪士尼发布中英文通告，给受损游客安排退换票。为避免等候时间过长，上海健康云小程序上线迪士尼核酸检测预约，可提前录入信息，提升采样效率。烟花表演不受疫情防控影响，双份烟花照亮天幕，在灿烂烟火中舒缓紧张心情。

严肃紧张的疫情防控措施没有破坏人们对浪漫的期待，强大的动员力、标准的处置流程、人性化的关怀，让这个万圣节的夜晚有了实实在在的温暖，让我们增添了对抗灾难的信心和底气。常态化疫情防控之下，上海迪士尼的一场突发情况处理交出了样板答卷。