这是位于重庆磁器口的一家星巴克店。
2月13日下午5时许,该店门外,几个执勤的身着警服的民警抽空围坐在一起,吃着盒饭。
然而,接下来发生的事,让人感到不解和气愤。星巴克的店员看到这群民警,对他们说:你们能换个地方吃饭吗?你们这样会影响我们品牌的形象!这种冷漠且傲慢的话语,令无数人感到心寒。而更令人无法容忍的是,这家星巴客店居然还拍下了警察就餐的照片并随后对他们进行了投诉!而这群以保护人民群众安全为自己职责的民警们,在打扫干净餐桌,确认没有一点垃圾后,默默离开了这里。
有几位网友的评论非常中肯到位。
面对持续近整整一天的舆论风潮,星巴客官方终于打破沉默,公开发声。然而,这简短的几行字中,根本没有看到他们应有的真诚道歉的态度,相反,却是极力所能为自己辩解表白,甚至不承认驱赶民警以及事后恶意举报的行为,有网友称:对星巴客的发声,我一个标点符号都不信!
有网友特意晒出了这张图
yyMed-:真的会有人看到警察叔叔在吃饭的时候,非得要坐在人家的座位上么?我怀了个大姨
一碗鳗鱼饭吗:为啥不安排那个「其他顾客」去别处用餐?人家民警都坐下了你再撵人?
小肥肉没头脑:原来没有座位的时候你们还能管着“协调”呐?
蘼紫葶:这段声明好像只是误会?不是道歉。希望你们明白,中国可以没有星巴克但是不能没有人民警察。
送桶装水的人:驱赶与投诉是真的,请你们立刻书面道歉,辞退相关人员,并对对应领导做出处罚。如果是谣言,请追究造谣者法律责任。而不是这样草草回应。
平安武汉:在路边吃饭,一般都是因为在附近有执勤任务,希望大家多些理解。
星巴克驱赶警察并恶意投诉一事,引发全网无数关注和批判。很多人无法想象,一家来自于美国的品牌企业,究竟崇尚的是什么企业文化,居然可以公开对坐在店外餐桌的警察予以驱赶,并称他们的出现会影响他们品牌形象。这是什么逻辑?在中国,今天是正月十四,就算是家门口来了几个乞丐,也不至于将人家赶走吧?有爱心的人一般都会给他们几个馒头或直接拿点零钱给他们。何况坐在星巴客门口吃盒饭的是堂堂正正的人民警察。
从这条所谓的道歉帖文来看,根本就不是什么道歉,而是狡辩,甚至是一种倒打一耙的卑劣行径。难道非要相关部门拿出恶意投诉的录音来,他们才能停止这种无耻的抵赖和狡辩吗?
看看当时吃饭的这张照片,昨天下午5点重庆气温是多少度?什么样的客人非要坐在外面吹冷风吃东西?真的会有其它客人看到警察坐那,就要求要坐在那儿的吗?就算是说谎,也得说圆了,要有一点点可信度吧?
星巴克这种情况并不是第一次。去年在赤峰市就发生过。
另外,在美国本地的星巴客也曾发生多起类似的事件。看看在美国发生这类事件后,星巴克乖巧得像只猫咪似的。
共青团中央及时发声,向广大人民警察致以敬意。
风餐露宿的人民警察难道不知道回到自己的家里享受新春的节日欢乐,享受着与家人共处的天伦之乐吗?他们真的那么喜欢坐在路边吃着盒饭吗?为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪;为自由开道者,不可令其困厄于荆棘。看着那几位被恶意投诉的民警,我的心里感到一阵阵的寒意。难道,这些洋奴们也是人民警察甘愿奉献自己的一切去全心全意保护的所谓群众?
星巴克发文回应之后,并未达到预期效果,反而引起更多的质疑。那么星巴克得罪了谁?显然,不只是警察群体。出于职业认同和归属感,警察自媒体对星巴克提出批评是人之常情,但更多的批评者与警察群体无关,他们更多的只是追求人人平等的网民。跨国企业就算你店再大也不能欺客,无论是警察,还是流浪者,户外一饭之桌的尊严都不容剥夺。
还是那句话:中国可以没有星巴克,但绝对不能没有人民警察!
责任编辑:搁浅
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