7月17日,上海市网信办、市市场监管局和市商务委支持上海市消保委会同市餐饮烹饪行业协会制定发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》,针对网络点餐不同场景下餐饮经营者收集、使用、保管消费者个人信息等提出具体合规要求和操作准则,以切实提升餐饮行业对消费者个人信息保护水平。
与此同时,为更好地帮助消费者在扫码点餐时加强个人信息防护,上海市网信办提出以下“六不”建议,希望社会公众共同提高个人信息权益保护意识,同时对相关涉嫌违法违规行为进行线索举报。这些“六不”包括不强制扫码点餐、不超过必要信息、不主动收集个人信息、不随意提供个人信息、不泄露个人信息、不任意传播个人信息。
扫码点餐泄露个人信息可能带来严重的后果。首先,个人信息可能被不法分子盗用,用于犯罪活动,如诈骗、身份盗窃等。其次,泄露的个人信息可能被用于精准营销,导致个人信息被滥用和侵犯个人隐私权。此外,如果个人信息被大规模泄露,可能对个人和社会造成重大的负面影响,损害公众利益和社会安全。
为了应对扫码点餐中个人信息泄露的危害,餐厅应合法合规地收集和使用消费者的个人信息,明确告知消费者个人信息的使用目的和范围。加强个人信息的存储和传输安全,采取必要的加密措施,防止个人信息被非法获取。加强内部员工的信息保密意识培训,确保员工不会滥用或泄露个人信息。除了餐厅的责任,消费者也应加强自我保护措施。消费者应谨慎选择提供个人信息的场所和平台,尽量选择有信誉的商家。关注并了解自己的权益,对于不合规的个人信息收集行为,可以拒绝提供相关信息或向相关部门投诉。应定期检查自己的个人信息是否存在异常,及时采取措施防范个人信息泄露的风险。
扫码点餐泄露个人信息可能带来严重的后果,餐厅和消费者都应加强个人信息保护意识,采取相应的措施保护个人信息的安全。只有通过合力,才能确保扫码点餐的便利性与个人信息的安全性得到有效平衡。
责任编辑:搁 浅
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